We zien er erg naar uit u te verwelkomen in Hochkeil Lodge. Hieronder vindt u nog wat praktische informatie en onze Algemene Voorwaarden. Leest u deze alstublieft goed door en als u nog vragen heeft, dan beantwoorden wij deze graag!

Check -in/out

  • Check-in: vanaf 16.00uur.
  • Check-out: Uiterlijk 09.45uur.
  • Voor aankomst informeren wij u waar u de sleutel op kunt halen. Onze beheerder woont vlakbij de Lodge.
  • Let op: Bij sneeuwval kan het zo zijn dat u sneeuwkettingen nodig heeft om met de auto de Lodge te bereiken voor de laatste 100m.

Verblijf

  • Minimaal verblijf in hoogseizoen: 7 nachten ( Van zaterdag tot zaterdag- de kalender op de website accepteert alleen aanvragen van zaterdag tot zaterdag in deze periode)
  • Minimaal verblijf buiten hoogseizoen: 4 nachten.
  • Buiten het hoogseizoen krijgt u 25% korting vanaf 7 nachten.
  • Om de lodge puur en mooi te houden, zijn roken en huisdieren niet toegestaan.

Inbegrepen

  • Beddengoed & handdoeken( uw bedden zijn opgemaakt).
  • Onbeperkt gebruik prive-sauna.
  • High Speed Wifi.
  • NETFLIX.
  • Hout voor de houtkachel.
  • Goede koffiebonen en thee staan onbeperkt voor u klaar!

Bijkomende kosten

  • Eindschoonmaak is verplicht en een bedrag van € 250,- wordt toegevoegd aan uw factuur.
  • Let op: Er is geen tussentijdse schoonmaak. Mocht u daar wel gebruik van willen maken, dan horen we dat graag vantevoren en en proberen we dit voor u te faciliteren.
  • Toeristenbelasting voor volwassenen ( ouder dan 15 jaar): € 2,10 per persoon per nacht. Kinderen gratis.
  • Er wordt een borg van 750,- gevraagd, welke weer aan u wordt teruggestort na uw verblijf in Hochkeil Lodge.

Aanbetaling, borg en annuleren en registratienummer

  • Registratienummer Hochkeil Lodge Salzburgerland: 50415-006487-2020
  • De eerste 48uur na ontvangst van uw reserveringsverzoek kunt u gratis annuleren.
  • Na de reserveringsaanvraag stuurt Hochkeil Lodge u een aparte factuur voor het bedrag van de borgsom €750,- per email met het verzoek dit binnen 7 dagen na ontvangst factuur te betalen. De ontvangst van de borg op onze bankrekening is voor u automatisch de bevestiging van uw reservering.
  •  Na de reserveringsaanvraag ontvangt u ook een aparte factuur voor het totale huurbedrag (huur, eindschoonmaak en toeristenbelasting) per email. Het verzoek is om dit bedrag uiterlijk 12 weken voor de dag van aankomst te betalen. De vervaldatum wordt op de factuur vermeld. Wanneer de reservering minder dan 12 weken voor de aankomstdatum wordt gemaakt, dient de totale huurprijs (huur & toeristenbelasting) te worden betaald op het moment van reserveren.

Restitutie na annulering door de gast is als volgt:

  • Tot 10 weken voor aankomstdatum- 50% restitutie van de totale huurkosten
  • Tot 8 weken voor aankomstdatum- 40% restitutie van de totale huurkosten
  • Tot 6 weken voor aankomstdatum- 30% restitutie van de totale huurkosten
  • Tot 4 weken voor aankomstdatum- 20% restitutie van de totale huurkosten
  • Tot 2 weken voor aankomstdatum – 10% restitutie van de totale huurkosten
  • Minder dan 2 weken voor aankomstdatum- 0% restitutie van de totale huurkosten

Catering

  • De Lodge is self-catering.
  • Mocht u gebruik willen maken van het restaurant Sonnhof op 150 m afstand, dan is deze in het hoogseizoen 5 dagen in de week geopend en vaak ook in de rest van het seizoen. Mocht u daar structureel gebruik van willen maken, dan raden we u aan dat vantevoren bij ons aan te geven. Dan kunnen wij voor u contact opnemen met restaurant Sonnenhof om er zeker van te zijn dat de deur daar voor u open staat.
  • Panorama restaurant Bergheimat ligt op een 15 min. durende idyllische wandeling langs de Alpenweiden ( 5 min. met de auto) en is ook zeer de moeite waard voor lunch, diner of een drankje. Zeven dagen in de week geopend.